Среда,21 Ноября 2018 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
18 Ноября 2015, 16:28

Дурят нашего брата! Выпуск №1

В новом проекте «ТВ МИГ» «Дурят нашего брата» мы будем рассказывать о фактах обмана владимирцев в магазинах и на предприятиях сферы услуг. Нередко мы платим за отопление улицы вместо квартиры, нам пытаются всучить товар по заоблачной цене, либо - навязать ненужную услугу. Обо всех подобных случаях мы просим горожан сообщать в редакцию «ТВ МИГ» по телефону или электронной почте tv-mig@mail.ru.

А героем первого выпуска стал наш технический  редактор Александр Киреев, который со дня на день готовится стать отцом, а потому – не вылезает в свободное время из магазинов. В минувшие выходные он вместе с супругой посетил гипермаркет «Лента». Внимание Александра привлек детский многофункциональный горшок-стульчик. Особенно манила цена – стул продавался всего  за 129 рублей! Согласитесь, совсем недорого!

Положив в корзину еще несколько других товаров, Александр прошел к кассе. Подвох он почувствовал, когда кассир назвала сумму к оплате: 909 рублей. Нашему герою показалось, что она несколько завышена, и он стал внимательно изучать вот этот чек.

Удивительное рядом! Стоимость стульчика странным образом выросла до 398 рублей 45 копеек! Судя по чеку, пока Александр нес стул от полки до кассы, он стал в три раза дороже, чем по заявленной цене!

Начались «разборки». Менеджеры магазина увидели ценник со 129 рублями и развели руками – это, мол, цена на другие стульчики-горшки. Какие? Объяснить это нашему герою никто так и не смог.

Зато кассир принесла откуда-то новый ценник (возможно, только что написанный). Как видно на фотографиях, ловким движением руки старый квиточек просто-напросто поменяли на новый.


Нашему герою предложили смириться с новой ценой и отправляться домой, поскольку покупку он уже оплатил. И совершенно зря! Как поясняют юристы, сотрудники «Ленты» в данном случае нарушили, как минимум, две нормы закона. А Александр был вправе потребовать продать ему товар по заявленной цене!

Во-первых, в пункте 1 статьи 10 закона о защите прав потребителей говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. А пункт 2 той же статьи гласит, что цена товара в рублях – неотъемлемая часть данной информации.

Во-вторых, в Гражданском кодексе существует такое понятие как «оферта» - то есть, задокументированное предложение. Ценник в магазине – это тоже оферта. А продавец ОБЯЗАН продать товар по той цене, которая в оферте указана.

Так что Александр мог потребовать у вышестоящего руководства «Ленты» продать ему стул за 129 рублей, что сэкономило бы ему 269 рублей. Но он посчитал, что потраченное на скандал время для него дороже этой суммы. И ушел домой с покупкой, совершенной по «навязанной» цене, как выражаются юристы.

Возможно, на это и делается расчет менеджерами магазина? Мол, многие поступят также. И, кто знает, как много в «Ленте» других ценников-заманух с неправильной, а, возможно, и умышленно заниженной ценой?

- Обычно в выходные в гипермаркетах я совершаю более значительные покупки, общая сумма к оплате составляет тысячи три-четыре, - сказал Александр. – Так что разницу в пару сотен из-за одного стула я, скорее всего, даже бы не заметил. Быть может, многие владимирцы так же, как я, уходят из «Ленты» переплатив? Друзья, будьте бдительней!

Отныне наш герой обещал еще тщательней изучать чеки после совершенных покупок. А мы ждем от вас новых интересных историй!


Количество показов: 4061
  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Возврат к списку

  1. А вы, как считаете, кому принадлежат новые детские площадки?

    1. Детям, независимо от их места проживания и возраста - 52%
       
    2. Надо искать компромисс, чтобы и маленькие дети из соседних домов, могли пользоваться площадками - 24%
       
    3. Собственникам дома, возле которого и за счет чьих средств были установлены - 23%
       
    4. Затрудняюсь ответить - 1%