Пятница,03 Апреля 2020 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
24 Марта 2020, 12:46

«ЭнергосбытВолга» закрывает двери

Фото скриншот официального сайта

ООО «Энергосбыт Волга» (далее ООО «ЭСВ») стало еще одной организацией, которая в период пандемии коронавирусной инфекции закрывает свои двери для клиентов, переходя на дистанционную работу со своими потребителями. В целях предупреждения распространения и обеспечения мер защиты от коронавирусной инфекции (2019-nCoV), говорится в официальном сообщении энергетиков, в течение действия на территории Владимирской области режима повышенной готовности сообщает о временном переходе Общества на ограниченный режим обслуживания абонентов.

Приём ведётся по вопросам:

· открытие/переоформление лицевых счетов

· заключение/перезаключение договоров

· получение справок-выписок с лицевых счетов

Поэтому клиентам рекомендуются дистанционные сервисы:

Для юридических лиц:

1. Сервис «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте http://www.lk.esbvolga.ru или через мобильное приложение «ЛКК ЮЛ ЭСВ» - ссылки для установки: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.esbvolga.lk&hl=ru https://apps.apple.com/ru/app/лкк-юл-эсв/id1495166856)

2. Система электронного документооборота через системы Контур.Диадок и Тензор.Сбис. По вопросам отправки электронных документов консультацию можно получить:

· по телефону: 8(4922) 37-16-33 внутренний 27-16

· по электронной почте: info@esbvolga.ru.

Для физических лиц:

1. Сервис для физических лиц «Личный кабинет абонента» на сайте http://www.esbvolga.ru 2. Сервис «Задать вопрос» на сайте http://www.esbvolga.ru

Показания счетчиков можно передать:

- голосовому помощнику

- по телефону бесплатной «горячей линии» 8-800-234-72-76

- с помощью смс-сообщения на единый номер телефона 8-910-671-92-62

Каким должно быть это сообщение:

Однотарифный счётчик номер лицевого счёта «решётка» показания 8712345678#3333

Двухтарифный счётчик номер лицевого счёта «решётка» показания Т1 «решётка» показания Т2 8712345678#3333#5555

Трёхтарифный счётчик номер лицевого счёта «решётка» показания Т1 «решётка» показания Т2 «решётка» показания Т3 8712345678#3333#5555#8888

Кроме того, потребители могут отправлять письменные обращения по электронной почте:

- Центральный офис: info@esbvolga.ru

- Контактный центр: call@esbvolga.ru

- Владимирское городское отделение: VGO@esbvolga.ru

- Александровское территориальное отделение: ATO@esbvolga.ru

- Ковровское территориальное отделение: KTO@esbvolga.ru

- Муромское территориальное отделение: MTO@esbvolga.ru

- через портал «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» (ГИС ЖКХ) - https://dom.gosuslugi.ru

Есть возможность для тех, кто по-старинке пользуется услугами Почта России. Адреса офисов компании следующие:

- Центральный офис: Российская Федерация, 600000, Владимирская область, город Владимир, Октябрьский проспект, д. 10А, этаж 3, помещение 3-2

- Владимирское городское отделение: Российская Федерация, 600027, г. Владимир, Большая Нижегородская, д. 79

- Александровское территориальное отделение: Российская Федерация, Владимирская область, 601650, город Александров, Советский переулок, дом 1 А

- Ковровское территориальное отделение: Российская Федерация, Владимирская область, 601900, город Ковров, ул. Первомайская, дом 18

- Муромское территориальное отделение: Российская Федерация, Владимирская область, 602205, город Муром, ул.Московская, д. 101.


Количество показов: 2056
  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Возврат к списку

Моменты дня
  1. Нам бы очень хотелось знать точку зрения наших читателей. Как вы считает, нужен ли закон о домашнем насилии в России?

    1. Нет, не нужен, достаточно тех законов, что уже есть, надо только, чтобы они работали - 52%
       
    2. Да, нужен, в его первоначальном варианте - 27%
       
    3. Нет, не нужен, все хорошо и так - 19%
       
    4. Да нужен, в том виде, что сейчас обсуждают в Совете Федерации - 2%