Понедельник,18 Декабря 2017 года
Войти на сайт Зарегистрироваться
Лого ТВ-МИГ
16 Декабря 2015

В связи с произошедшими печальными событиями на территории Синайского полуострова (теракт в Египте и атака российского самолета Турцией) власти России ввели запрет на вылеты чартерных рейсов в эти страны. Но как быть гражданам РФ, которые планировали провести новогодние каникулы в теплых странах? Многие из туристов позаботились о зимнем отпуске заранее и забронировали путевки на самые популярные курорты загодя.

Как вернуть деньги за неудавшийся отдых или в какую страну лучше отправиться отмечать Новый год, нам рассказал юрист Александр Масленников.

- Сейчас  в принципе невозможно туда вылететь, потому что действуют запреты на вылеты и на продажу туристических путевок. Отсюда возникает другой вопрос: как быть людям, у кого путевки были куплены заранее? По Турции туристические компании более менее возвращают денежки, а вот по Египту проблематично. У меня уже есть несколько людей, которые обратились ко мне с этой проблемой, где им заморозили деньги, кому-то в принципе отказали в выплате обратной, кому-то частично выплатили.

- Сейчас, в данный момент, людям туроператоры предлагают депонировать имеющиеся путевки, то есть они замораживают денежные средства, полученные от клиентов, для дальнейшего их перебронирования тура на другое направление, или же на это направление, но когда оно будет открыто, потому что, по последним данным, в марте хотят открыть Египет.

Однако существуют рамки так называемого депонирования: если в путевке заявлено два человека, то именно эти люди и должны лететь. Кроме того, сумма должна быть равна уплаченным средствам. Может быть и такое, что туристам предложат тур подороже, но за него придется доплатить.

- В момент, когда в Египте произошел вот этот вот случай печальный, многие туристические компании тоже предлагали перебронировать на другие направления, но или это были направления очень дорогие, потому что Египет все-таки у нас считается бюджетным направлением довольно-таки, или же, как одна из компаний предлагала тоже, недорогие туры, но по завышенным ценам. То есть, цены поднялись практически в полтора раза на эти туры. Если 30 ноября туры стоили 15 000 – 20 000 рублей, то уже после катастрофы туры почему-то стали предлагать по 30 000, 35 000, 40 000 рублей.

С подобной проблемой к Александру обратились уже 5 человек. Юриста пригласило одно из агентств для помощи своим туристам, для консультаций и ведения дел в судах.

Александр нам рассказал об одном из таких примеров.

На стороне туристов два закона: «О защите прав потребителей» и «Закон о туристической деятельности». Александр объясняет, как они могут защитить клиентов турфирм.

- Что нам дают эти два закона. Во-первых, если услуга не была оказана, то денежные средства за эту услугу должны возмещаться в полном объеме. Я пока не знаю, как будет складываться судебная практика, потому что здесь все-таки ситуация форс-мажорная больше, чем обычное неисполнение. Поэтому я не думаю, что будут штрафы накладываться на исполнителей, как это положено в законе «О защите прав потребителей». В любом случае могу сказать, что люди должны жаловаться, должны обращаться, вести претензионную работу досудебную, то есть писать претензии вместе с той организацией, где они купили этот тур.

Так куда же можно лететь русским туристам? Ведь бюджетных мест отдыха не так уж много.

- Самым безопасным в данной ситуации, я считаю - только юг России. Юг, лыжные курорты российские. Потому что если мы с вами посмотрим общую ситуацию, то и во Франции были террористические акты. И наплыв беженцев, среди которых, вероятно, большое количество также представителей этих террористических группировок. И не совсем понятно, где можно ожидать удара. Самым безопасным местом отдыха я считаю наш юг.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Возврат к списку

Онлайн трансляция
Новость короткой строкой
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
16 Декабря, 14:32
Учащиеся из Гусь-Хрустального пополнили ряды юнармейского движения
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
16 Декабря, 12:56
Студентка Владимирского медицинского колледжа Татьяна Мусатова вошла в число победителей конкурса профмастерства
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
15 Декабря, 16:11
Совет Федерации назначил выборы Президента России на 18 марта 2018 года
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
15 Декабря, 12:35
Сегодня Владимирский в Центре классической музыки камерный хор представит слушателям программу «Белое Рождество»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
15 Декабря, 11:55
Сегодня в Александрове пройдет заседание Совета по межнациональным и межконфессиональным отношениям при губернаторе
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
15 Декабря, 10:44
Сегодня во Владимире свое 25-летие отмечает казначейство России
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
14 Декабря, 14:27
Светлана Орлова получила благодарность председателя Совета Федерации Валентины Матвиенко
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
14 Декабря, 12:54
Отчётное совещание руководителей епархиальных отделов прошло во Владимире
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
14 Декабря, 11:48
В 2018 году регион-33 получит 20 млн рублей на кинооборудование для Мурома, Петушков, Вязников и Коврова
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
14 Декабря, 11:27
Сегодня в Суздале откроют новую блочно-модульную котельную мощностью 16 МВт
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
14 Декабря, 10:43
Во Владимире прошёл первый фестиваль еврейской национальной культуры «Чудеса Хануки»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
14 Декабря, 07:52
Владимирский хлебокомбинат запускает новую линейку продуктов, приуроченных к новогодним праздникам
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 17:23
Вице-президент «Владимирского стандарта» Павел Антов награждён медалью «За заслуги перед Владимирской областью»
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 16:19
В усадьбе Храповицкого открывается выставка фотографий немецкого Висбадена начала XX века
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 13:45
Активисты Общероссийского народного фронта дискутировали во Владимире по поводу Дня Конституции
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 12:26
Этап всероссийской олимпиады школьников по ОБЖ стартует во Владимире
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 12:07
Сегодня в Юрьеве-Польском проходят областные соревнования по плаванию
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 11:54
Завтра во Владимире пройдёт рейд МЧС по проверке точек продажи пиротехнических изделий
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 11:36
На кольчугинском заводе «Электрокабель» выпущена партия уникальных подстаканников с изображением Суздаля
Лого ТВ-МИГ
Лого ТВ-МИГ
13 Декабря, 10:39
Школьники из Владимирской области побывали в Институте ядерной физики МГУ имени Ломоносова
Что делать со Сновицами, Боголюбовом, Вяткино и прочими пригородами Владимира?





  
Пробки во Владимире
© 2014 "ТВ-МИГ". Моменты Истории Города.
Учредитель: Киреева Светлана Николаевна.
Главный редактор: Васкес Кремадес Светлана Николаевна.
E-mail: tv-mig33@mail.ru Телефон: 8 (4922) 77-85-35, 8 (4922) 77-85-45
При полной или частичной перепечатке текстовых материалов
в печатных СМИ ссылка, а в интернете гиперссылка на "ТВ-МИГ" обязательна.
Для детей старше 18 лет.
® - на правах рекламы
Свидетельство о регистрации СМИ Рекламодателям
Разработка сайта - VLAD IT